개인정보 처리방침

서비스명: BeCappy(비캐피) 시행일: 2026년 6월 27일 최종 개정일: 2026년 7월 16일

Rho changjun(이하 "운영자")은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

운영자는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 회원 가입 및 관리
   • Apple, Google, Kakao 소셜 로그인을 통한 회원 식별 및 본인 확인
   • 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지
2. 서비스 제공
   • AI 캐릭터 "캐피"와의 대화 서비스 제공(AI 응답 생성)
   • 대화 내용을 바탕으로 한 일기 콘텐츠 생성 및 발행
   • 자연스러운 대화 맥락 유지를 위한 기억 정보의 생성·관리
   • 루틴(습관) 관리 기능 제공
   • 재화(건초) 및 꾸미기 아이템의 지급·구매·보유·장착 관리
3. 유료 서비스 제공 및 결제 관리
   • 인앱 결제 상태의 확인·관리, 구매내역 관리, 환불 대응
4. 광고 보상 제공
   • 리워드 광고 시청 확인 및 보상(건초) 지급
5. 알림 서비스 제공
   • 일기 발행·안부 인사 등 푸시 알림 발송
6. 고객 문의 응대
   • 회원의 문의사항 확인 및 답변
7. 광고 성과 측정 및 마케팅
   • 앱 이벤트(회원 가입 완료, 최초 대화, 구매 등)를 기반으로 한 광고 전환·성과 측정 및 마케팅 최적화(Meta 등 광고 플랫폼 활용)

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

운영자는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 회원 가입 시 수집 항목

Apple 로그인의 경우 이용자가 이메일 숨기기를 선택하면 Apple이 제공하는 임의의 릴레이 이메일 주소가 수집됩니다.

2. 서비스 이용 과정에서 저장되는 정보

⚠️ 이용자께서 대화 중 입력하신 내용은 서버에 저장되며, 일부 개인적 정보가 캐피의 기억 정보로 저장되어 향후 대화의 맥락 정보로 활용될 수 있습니다. 따라서 주민등록번호, 신용카드번호, 비밀번호 등 민감한 개인정보를 대화 중에 입력하지 않도록 유의해 주십시오.

3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보

• 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(OS 버전, 앱 버전), IP 주소
• Firebase Installation ID, 앱 사용 이벤트 로그(Firebase를 통해 수집)
• 리워드 광고 시청 확인을 위한 광고 트랜잭션 식별자
• 기기 광고 식별자(IDFA 등), 앱 이벤트 로그(회원 가입 완료, 최초 대화, 구매 등), 구매·제품 상호작용 정보(구매 상품 식별자, 금액 등) — 광고 성과 측정을 위해 Meta SDK를 통해 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 운영자는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

3. 회원 탈퇴 시 위 정보는 지체 없이 파기되며(캐피의 기억 정보 포함), 관계 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관 후 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

운영자는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

운영자는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

운영자는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

운영자는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

이용자는 회원 가입 시 본 개인정보 처리방침에 동의함으로써 위와 같은 개인정보 국외 이전에 동의한 것으로 간주됩니다. 동의를 거부할 권리가 있으나, 거부 시 서비스 이용이 제한됩니다.

제7조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리)

운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 운영자에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 운영자에 대해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 운영자는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 운영자는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 이용자는 앱 내 "회원 탈퇴" 기능을 통해 언제든지 직접 모든 개인정보의 삭제를 요청할 수 있으며, 캐피의 기억 정보에 대한 열람 또는 삭제를 운영자에게 요청할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 운영자는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   • 파기절차: 이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 데이터베이스 및 기억 정보 저장소에서 지체 없이 삭제 처리됩니다.
   • 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

운영자는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급 최소화, 정기적 자체 점검
2. 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 암호화(TLS), 접근권한 관리, 비인가 접근 차단
3. 물리적 조치: 클라우드 인프라(AWS 등)의 물리적 보안 정책 준수

제11조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

1. 본 서비스는 모바일 애플리케이션으로, 쿠키를 사용하지 않습니다.
2. 서비스 내 광고(리워드 광고 등) 게재 및 광고 성과 측정을 위해 기기의 광고 식별자(IDFA)가 사용될 수 있습니다. 광고 식별자를 활용한 추적(Meta 등 광고 플랫폼으로의 앱 이벤트 전송 포함)은 iOS의 앱 추적 투명성(ATT) 정책에 따라 이용자가 허용한 경우에만 이루어지며, 이용자는 iOS 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 언제든지 이를 거부하거나 변경할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 보호책임자)

운영자는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자
  • 성명: Rho changjun
  • 연락처(이메일): nonoeul123@gmail.com

정보주체는 운영자의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 운영자는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제14조 (개인정보 처리방침의 변경)

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 앱 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
2. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

부칙

1. 본 방침은 2026년 6월 27일 제정되었습니다.
2. 개정된 본 방침은 2026년 7월 13일부터 시행됩니다.
3. 광고 성과 측정(Meta 등)에 관한 사항을 반영한 개정 방침은 2026년 7월 16일부터 시행됩니다.

이용약관

서비스명: BeCappy(비캐피) 시행일: 2026년 6월 27일 최종 개정일: 2026년 7월 13일

제1조 (목적)

이 약관은 Rho changjun(이하 "운영자")이 제공하는 모바일 애플리케이션 "BeCappy(비캐피)"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 운영자가 제공하는 AI 캐릭터와의 대화 기반 모바일 애플리케이션 "BeCappy" 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
2. 이용자: 이 약관에 따라 운영자가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
3. 회원: 서비스에 Apple, Google 또는 Kakao 계정으로 로그인하여 이용자 정보를 등록한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
4. 닉네임: 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 직접 설정하여 운영자가 등록한 문자열을 의미합니다.
5. 캐피: 서비스 내에서 이용자와 대화하는 인공지능 기반 캐릭터를 의미합니다.
6. 건초: 서비스 내에서 꾸미기 아이템 구매 등에 사용할 수 있는 서비스 전용 재화를 의미하며, 결제를 통해 구매하거나(유료 건초) 출석·광고 시청·루틴 완료 등의 보상으로 무상 지급(무료 건초)됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
2. 운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경할 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전부터(이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터) 앱 내 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 운영자는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • AI 캐릭터 "캐피"와의 텍스트 기반 대화 기능
   • 대화 내용을 바탕으로 한 일기 콘텐츠 발행 기능
   • 루틴(습관) 등록·관리 기능
   • 건초 획득(출석·리워드 광고·루틴 보상) 및 꾸미기 아이템 구매·장착 기능
   • 건초 팩 등 유료 서비스
   • 기타 운영자가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴 계약을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 점검, 통신장애, 천재지변, 제3자 서비스(AWS, Anthropic, OpenAI, Apple, Google, RevenueCat 등)의 장애 등 운영상·기술상의 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 운영상의 목적으로 운영자가 정한 기간에는 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 이 경우 운영자는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
3. 대화 기능에는 일일 이용 한도가 적용될 수 있으며, 한도는 매일 정해진 시각에 초기화됩니다. 구체적인 한도는 앱 내에 표시됩니다.

제5조 (회원가입 및 이용 연령)

1. 이용자는 운영자가 정한 가입 양식에 따라 Apple, Google 또는 Kakao 계정으로 로그인하고 닉네임을 설정한 후 이 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다.
3. 운영자는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 아니하는 한 회원으로 등록합니다.
   • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 운영자의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
4. 회원가입계약의 성립 시기는 운영자의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

제6조 (닉네임)

1. 다음 각 호에 해당하는 닉네임은 사용할 수 없으며, 운영자는 해당 닉네임의 사용을 제한할 수 있습니다.
   • 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 내용
   • 반사회적이거나 음란한 내용
   • 운영자 또는 제3자의 권리를 침해하는 내용
   • 운영자나 운영자의 운영진을 사칭하는 내용
   • 기타 합리적인 사유로 운영자가 부적절하다고 판단하는 경우

제7조 (유료 서비스 및 결제)

1. 운영자는 건초 팩 등 유료 서비스를 제공하며, 상품의 종류·가격·제공 내용은 앱 내 및 App Store 상품 정보에 표시됩니다.
2. 유료 서비스의 결제는 Apple App Store의 인앱 결제를 통해 이루어지며, 결제 조건 및 절차는 Apple의 정책을 따릅니다.
3. 환불: 인앱 결제의 환불(청약철회)은 Apple App Store의 환불 정책 및 관계 법령에 따라 처리되며, 이용자는 Apple의 환불 신청 절차(reportaproblem.apple.com)를 통해 신청할 수 있습니다. 운영자는 Apple을 통하지 않은 별도의 현금 환불을 제공하지 않습니다.
4. 환불 시 재화 회수: 건초 팩 결제가 환불되는 경우, 해당 결제로 지급된 건초는 잔여 보유량의 범위 내에서 회수될 수 있습니다.

제8조 (건초 및 꾸미기 아이템)

1. 건초는 서비스 내에서만 사용할 수 있는 재화로, 현금으로 환급되지 않으며 제3자에게 양도·대여·매매할 수 없습니다.
2. 출석, 리워드 광고 시청, 루틴 완료 보상 등으로 무상 지급된 무료 건초는 환불 대상이 아닙니다.
3. 건초로 구매한 꾸미기 아이템은 구매 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠로, 관계 법령상 허용되는 범위에서 구매 확정 후 청약철회가 제한될 수 있습니다.
4. 회원 탈퇴 시 잔여 건초 및 보유 아이템은 모두 소멸되며 복구·환급되지 않습니다. 탈퇴 전 유료 결제 건에 대한 환불은 제7조 제3항의 절차를 따릅니다.
5. 리워드 광고 보상은 광고 매체사의 시청 확인(서버 검증)이 완료된 경우에 지급되며, 1일 지급 횟수에 상한이 있을 수 있습니다.

제9조 (회원의 의무)

1. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
   • 타인의 정보 도용
   • 운영자가 게시한 정보의 무단 변경
   • 운영자가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시
   • 운영자 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   • 운영자 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 영리 목적, 광고, 정치활동 등 본래 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
   • 비정상적인 방법(매크로, 자동화 도구 등)으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위, 광고 보상·재화의 부정 취득 행위
   • 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공 행위
   • 기타 관계 법령에 위배되는 행위
2. 회원은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 운영자가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 운영자의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 이용자는 운영자에게 캐피가 저장하고 있는 기억 정보의 열람 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 이에 응합니다.

제10조 (서비스 이용제한)

1. 운영자는 회원이 제9조의 의무를 위반한 경우 사전 통지 없이 즉시 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
2. 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 운영자는 이메일을 통하여 이를 회원에게 통지합니다.

제11조 (회원탈퇴 및 자격상실)

1. 회원은 앱 내 "회원 탈퇴" 기능을 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 운영자는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원 탈퇴 시 회원의 모든 개인정보(대화 내용, 일기, 기억 정보 포함)는 개인정보 처리방침에 따라 파기되며, 복구할 수 없습니다. 잔여 건초 및 보유 아이템도 함께 소멸됩니다.
3. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 운영자는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   • 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
   • 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

제12조 (AI 생성 콘텐츠 및 이용상 유의사항)

1. 캐피의 대화 응답 및 일기 콘텐츠는 인공지능 기술에 의해 자동으로 생성된 결과물입니다.
2. AI가 생성하는 내용은 항상 정확하지 않을 수 있으며, 정서적 교감과 일상 기록을 위한 참고용으로만 활용해야 합니다. 회원은 AI가 생성한 내용을 의학적·법률적·재정적 판단 등 중요한 의사결정의 근거로 사용해서는 안 됩니다.
3. 본 서비스는 의료 행위, 심리 치료 또는 전문 심리 상담을 제공하지 않으며, 이를 대체할 수 없습니다. 정신건강과 관련한 어려움이나 위기 상황에 있는 경우 자살예방 상담전화(109), 정신건강 위기상담전화(1577-0199) 등 전문기관의 도움을 받으시기 바랍니다.
4. 운영자는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 회원이 이를 신뢰하여 행한 판단·행위로 인해 발생하는 결과에 대한 책임을 지지 않습니다.
5. 운영자는 자연스러운 대화 맥락 유지를 위해 이용자가 대화 중 공유한 정보 일부를 캐피의 기억 정보로 저장할 수 있습니다. 저장되는 정보의 범위, 보유 기간, 삭제 방법에 관한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제13조 (광고의 게재)

1. 운영자는 서비스 내에 광고(리워드 광고 등)를 게재할 수 있습니다.
2. 리워드 광고의 시청 여부는 이용자의 선택이며, 시청 완료 시 앱 내 재화(건초)가 보상으로 지급됩니다.
3. 이용자가 광고를 통해 제3자와 거래하는 경우 해당 거래는 이용자와 제3자 간의 문제이며, 운영자는 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조 (저작권 및 지적재산권)

1. 서비스 내 운영자가 제공하는 모든 콘텐츠(캐피 캐릭터, 이미지, 디자인, 텍스트, 꾸미기 아이템 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 운영자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 운영자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 운영자의 사전 동의 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. 건초로 구매한 꾸미기 아이템에 대해 회원은 서비스 내에서 이를 이용할 수 있는 권리를 부여받을 뿐, 해당 콘텐츠에 대한 소유권 또는 지적재산권을 취득하는 것은 아닙니다.

제15조 (개인정보 보호)

운영자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 운영자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제16조 (운영자의 면책)

1. 운영자는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
2. 운영자는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
3. 운영자는 천재지변, 제3자 서비스의 장애 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제17조 (분쟁의 해결)

1. 운영자와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 제1항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 「민사소송법」상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

제18조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관의 해석 및 운영자와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
2. 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대한 소송은 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.

제19조 (문의처)

서비스 이용과 관련된 문의사항은 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.

• 운영자: Rho changjun
• 이메일: nonoeul123@gmail.com

부칙

1. 본 약관은 2026년 6월 27일 제정되었습니다.
2. 개정된 본 약관은 2026년 7월 13일부터 시행됩니다.